Diretora do Departamento de Informação e Imprensa do MNE da Rússia
Em 1998, Zakharova formou-se pelo Instituto Estatal de Relações Internacionais (MGIMO – U) do MNE da Federação da Rússia pela especialidade de jornalista especializado nas relações internacionais. Domina o inglês e o chinês. Possui o grau de Enviado Extraordinário e Plenipotenciário da primeira classe.
Ao ter terminado ela a universidade, começou a trabalhar no sistema do MNE da Federação da Rússia. Desempenhou as funções de redatora da edição mensal “Diplomaticheskiy Vestnik” (boletim diplomático). Trabalhou como chefe da secção do monitoramento operacional de meios de comunicação social do Departamento de Informação e Imprensa. Entre 2005 e 2008 ocupou o cargo da secretária de imprensa da Missão Permanente da Federação da Rússia junto da ONU, em Nova Yorque. De 2008 a 2011 desempenhou funções diferentes no aparelho central do Ministério. Entre 2011 e 2015 foi Vice-Diretora do Departamento de Informação e Imprensa do MNE da Federação da Rússia.
Em Agosto de 2015 foi nomeada Diretora do Departamento de Informação e Imprensa do MNE da Federação da Rússia.
É doutora em ciências históricas.
Faz parte do Conselho para a Política Externa e Defensiva da Rússia, entra na composição do Colégio do MNE da Federação da Rússia.