• de-DE1 en-GB1 es-ES1 ru-RU1 fr-FR1

Уважаемые посетители!

 

В связи с мероприятиями по предотвращению распространения коронавируса личный прием граждан, а также прием обращений на бумажных носителях временно приостановлены. Просьба обращаться за консультациями по телефонам и электронной почте.

В круглосуточном режиме работают оперативные дежурные Департамента Ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ), которым российские граждане, оказавшиеся в затруднительном положении за рубежом, могут передать всю информацию по телефону: +7 (495) 695-45-45,  +7 (499) 244-19-77, +7 (499) 244-28-47, а также через мессенджер WhatsApp на номер +7 (985) 046-52-97 и e-mail: dskc@mid.ru.

 

По остальным вопросам просьба обращаться по телефонам:

+7 (499) 244-10-91 Рождественский Дмитрий Олегович

+7 (499) 244-14-49 Казакова Юлия Андреевна

+7 (499) 244-22-83 Балакина Ольга Борисовна 

 

Обращаем Ваше внимание на то, что вопросы, связанные с пересечением границ Российской Федерации, относятся к компетенции Пограничной Службы ФСБ России (ПС ФСБ России):

http://ps.fsb.ru

 

По вопросам, связанным с продлением срока действия российских виз на территории Российской Федерации, следует обращаться в Главное управление по вопросам миграции МВД России (ГУВМ МВД России):

http://guvm.mvd.ru

 

 

Отдел по работе с обращениями граждан

 

Прием граждан осуществляется без предварительной записи по адресу: Москва, Денежный пер., 19 (метро «Смоленская»).

Часы приема:

понедельник - четверг

с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-00

пятница

с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 16-30

Заведующий Приемной (Начальник отдела) - Дворников Андрей Владиславович, тел.: +7 (499) 244-32-54

•  Рождественский Дмитрий Олегович, тел.: +7 (499) 244-10-91

•  Казакова Юлия Андреевна, тел.: +7 (499) 244-14-49

•  Балакина Ольга Борисовна, тел.: +7 (499) 244-22-83

•  Канцелярия: +7 (499) 244-12-83 (информация только по письменным обращениям граждан)

•  Факс: +7 (499) 244-34-48

•  Почтовый адрес: 119200 Москва, Смоленская-Сенная пл., 32/34 

•  Электронная приемная