30.06.2018:53

Краткий обзор обращений граждан в МИД России за июнь 2020 года

В июне 2020 года в Приемную Министерства с вопросами различного характера по почте, факсимильной связи и Интернету поступило 8084 письма и заявления. Также давались консультации в устной форме.

Доминировали темы эпидемии коронавируса в мире и осуществления эвакуации российских граждан, оказавшихся за рубежом из-за отмены их авиарейсов, а также оказания им материальной помощи.

В обращениях по внешнеполитической проблематике затрагивались вопросы отношений с Украиной (34), Белоруссией (40) и другими странами СНГ (15), а также дальнего зарубежья (11).

Граждане обращались за содействием в получении, восстановлении и подтверждении уже имеющегося гражданства Российской Федерации (174). Стабильно значительным оставалось число запросов на обмен и оформление загранпаспортов (163), легализацию и истребование документов из-за рубежа (154).

Поступали просьбы об оказании материальной помощи (2847) и разъяснении порядка выезда и возвращения в Россию, пребывания на её территории (1811), участия в Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников (16), а также особенностей защиты законных прав российских граждан в других странах (143).

Обращались с вопросами частного характера: помочь установить местонахождение родственников за рубежом (31), организовать медицинскую эвакуацию тяжелобольных из-за границы в Россию (12).

64 запроса касались трудоустройства в системе МИД.

Гражданам дано 4137 ответов. Ряд заявлений находится на стадии проработки, в том числе с привлечением ресурсов росзагранучреждений.

2585 обращений направлены в другие министерства и ведомства по принадлежности.