30.04.2018:41

Краткий обзор обращений граждан в МИД России за апрель 2020 года

В апреле 2020 года в Приемную Министерства с вопросами различного характера по почте, факсимильной связи и Интернету поступило 9890 писем и заявлений. Также давались консультации в устной форме.

Доминировали темы эпидемии коронавируса в мире и осуществления эвакуации российских граждан, оказавшихся за рубежом из-за отмены их авиарейсов и вводимого властями стран пребывания карантина, а также оказания им материальной помощи. В обращениях по внешнеполитической проблематике традиционно не остались без внимания отношения с Украиной (30). Продолжали поступать обращения, в которых заявители резко высказывались по поводу демонтажа памятников советским воинам в Европе, прежде всего – памятника маршалу Ивану Коневу в Праге (28).

Граждане просили оказать содействие в получении, восстановлении и подтверждении уже имеющегося гражданства Российской Федерации (127). Стабильно значительным оставалось число запросов на обмен и оформление загранпаспортов (108), истребование документов из-за рубежа (63).

Поступали просьбы разъяснить порядок выезда и возвращения в Россию, пребывания на её территории (4333), участия в Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников (26), а также особенности защиты законных прав российских граждан в других странах (196).

Обращались с вопросами частного характера: помочь установить местонахождение родственников за рубежом (38), организовать медицинскую эвакуацию тяжелобольных из-за границы в Россию (18).

63 запроса касались трудоустройства в системе МИД.

Гражданам дано 3682 ответа. Ряд заявлений находится на стадии проработки, в том числе с привлечением ресурсов росзагранучреждений.

2108 обращений направлены в другие министерства и ведомства по принадлежности.