• de-DE1 en-GB1 es-ES1 ru-RU1 fr-FR1

Russian Foreign Ministry helplines

Issues

Telephone numbers

General inquiries

+7 (499) 244-24-69

+7 (499) 244-16-06

(24 hours)

 

Fax: 

+7 (499) 244-91-57

+7 (499) 244-30-42

+7 (499) 244-31-88

 

E-mail: ministry@mid.ru (for business correspondence only)

Life threatening emergencies that effect the health and safety of Russian nationals abroad

+7 (495) 587-88-60

(24 hours)

Public comments

+7 (499) 244-32-54

+7 (499) 244-22-83

 (business days, 10.00 am to 6.00 pm)

Consulate inquiries

+7 (499) 244-45-81

(business days,

09.00 am to 6.00 pm)

  • de-DE1 en-GB1 es-ES1 ru-RU1 fr-FR1

ПРИЕМНАЯ МИД РОССИИ

(Отдел по работе с обращениями граждан)

В связи с мероприятиями по предотвращению распространения коронавируса личный прием граждан, а также прием обращений на бумажных носителях временно приостановлены.

Прием граждан осуществляется без предварительной записи по адресу: Москва, Денежный пер., 19 (метро "Смоленская").

Часы приема:

понедельник - четверг

с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-00

пятница

с 10-00 до 12-00 и с 15-00 до 16-30

Заведующий Приемной (Начальник отдела) - Дворников Андрей Владиславович, тел.: +7 (499) 244-32-54

•  Рождественский Дмитрий Олегович, тел.: +7 (499) 244-10-91

•  Казакова Юлия Андреевна, тел.: +7 (499) 244-14-49

•  Канцелярия: +7 (499) 244-12-83 (информация только по письменным обращениям граждан)

•  Факс: +7 (499) 244-34-48

•  Почтовый адрес: 119200 Москва, Смоленская-Сенная пл., 32/34 

•  Электронная приемная