1.07.2116:49

Краткий обзор обращений граждан в МИД России за июнь 2021 года

 

В июне 2021 года в Приемную Министерства с вопросами различного характера по почте, Интернету и факсимильной связи поступило 3482 обращения. Давались консультации в устной форме по телефону.

Значительную часть составляли вопросы возвращения российских граждан, оказавшихся за рубежом из-за отмены авиарейсов в связи с пандемией коронавируса, невыплаты им материальной помощи, а также выезда за рубеж.

В обращениях внешнеполитического характера затрагивались вопросы отношений со странами дальнего зарубежья: Россия – США (итоги встречи президентов двух стран) (30); недружественные действия Запада  по отношению к России (24);  ситуация на Украине (46) и в Белоруссии (19).

Граждане обращались за содействием в получении, восстановлении
и подтверждении уже имеющегося гражданства Российской Федерации (219). Значительным оставалось число запросов на обмен и оформление загранпаспортов (215), легализацию и истребование документов из-за рубежа (105).

Поступали просьбы о разъяснении порядка выезда и возвращения в Россию, пребывания на её территории (496), об оказании материальной помощи (19),
о защите законных прав российских граждан в других странах (491) и об участии
в Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников (65).

В целом сохранялось стандартное количество поступающих запросов частного характера: помощь в установлении местонахождения родственников
за рубежом (14), возвращение оказавшихся в Ираке и Сирии несовершеннолетних детей (70), организация медицинской эвакуации тяжелобольных из-за границы в Россию (9).

74 обращения касались трудоустройства в системе МИД.

Гражданам дано 2839 ответов. Ряд заявлений находится на стадии проработки, в том числе с привлечением ресурсов росзагранучреждений.

571 обращение направлено в другие министерства и ведомства
по принадлежности.