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Asuntos generales	+7 (499) 244-24-69 +7 (499) 244-16-06 (24 horas) Fax: +7 (499) 244-91-57 +7 (499) 244-30-42 +7 (499) 244-31-88 E-mail: ministry@mid.ru
Situaciones de emergencia que amenazan a la vida, salud o seguridad de los ciudadanos rusos en el extranjero	+7 (495) 587-88-60 (24 horas)
Servicio de atención ciudadana	+7 (499) 244-32-54 +7 (499) 244-22-83 (los días laborables desde las 10.00 hasta las 18.00)
Asuntos consulares	+7 (499) 244-45-81 (los días laborables desde las 09.00 hasta las 18.00)
Información para los medios	enlace

(Departamento de Atención Ciudadana)

Los ciudadanos se reciben sin cita previa en la oficina ubicada en c/Denezhni, 19, Moscú (metro "Smolenskaya").

Horario de rececpión:

de lunes a jueves:

desde las 10-00 hasta las 12-00 y desde las 15-00 hasta las 17-00

viernes

desde las 10-00 hasta las 12-00 y desde las 15-00 hasta las 16-30

Jefe de la Sala de Recepción (jefe del departamento) – Andréi Dvórnikov, tel.: +7 (499) 244-32-54

• Dmitry Rozhdestvenskiy, tel.: +7 (499) 244-10-91

• Yulia Kazakova, tel.: +7 (499) 244-14-49

• Olga Balakina, tel.: +7 (499) 244-22-83

• Yaroslav Levin, tel.: +7 (499) 244-32-96

• Cancillería: +7 (499) 244-12-83 (la información se concede sólo en respuesta a las solicitudes de los ciudadanos presentadas por escrito)

• Fax: +7 (499) 244-34-48

• Dirección postal: plaza Smolenskaya-Sennaya, 32/34, 119200 Moscú