5.11.1909:55

Краткий обзор обращений граждан в МИД России за октябрь 2019 года

В октябре 2019 года Приемную Министерства с вопросами различного характера посетили 63 человека. По почте, факсимильной связи и Интернету получено 2010  писем и заявлений. Также давались консультации в устной форме.

Граждане просили оказать содействие в получении, восстановлении и подтверждении уже имеющегося гражданства Российской Федерации (226). Стабильно значительным оставалось число запросов на обмен и оформление загранпаспортов (59), истребование документов из-за рубежа (103).

Поступали обращения с просьбами разъяснить порядок выезда и возвращения в Россию (особенно близких родственников, оказавшихся в Сирии и Ираке), пребывания на её территории (37), участия в Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников (30), а также касательно защиты законных прав российских граждан в других странах мира (198).

Обращались с вопросами частного характера: помочь установить местонахождение родственников за рубежом (20), вернуть несовершеннолетних детей матерям (18), организовать медицинскую эвакуацию тяжелобольных из-за границы в Россию (8), предоставить архивные данные (35).

123 запроса касались трудоустройства в системе МИД.

В обращениях по внешнеполитической проблематике доминировала тема Украины (18), отношений со странами СНГ (16), США (6), Сирии (31). Около 30 обращений содержали вопросы о состоянии и перспективах развития отношений с другими странами.

Гражданам дано 1105 ответов. Ряд заявлений находится на стадии проработки, в том числе с привлечением ресурсов росзагранучреждений.

495 обращений направлены в другие министерства и ведомства по принадлежности.