31.12.1910:54

Краткий обзор обращений граждан в МИД России за декабрь 2019 года

В декабре 2019 года Приемную Министерства с вопросами различного характера посетили 53 человека. По почте, факсимильной связи и Интернету получено 1773 письма и заявления. Также давались консультации в устной форме.

Граждане просили оказать содействие в получении, восстановлении и подтверждении уже имеющегося гражданства Российской Федерации (236). Стабильно значительным оставалось число запросов на обмен и оформление загранпаспортов (61), истребование документов из-за рубежа (73).

Поступали просьбы разъяснить порядок выезда и возвращения в Россию (особенно близких родственников, оказавшихся в Сирии и Ираке), пребывания на её территории (30), участия в Государственной программе по оказанию содействия добровольному переселению в Российскую Федерацию соотечественников (27), а также особенности защиты законных прав российских граждан в других странах (143).

Обращались с вопросами частного характера: помочь установить местонахождение родственников за рубежом (27), вернуть несовершеннолетних детей матерям (11), организовать медицинскую эвакуацию тяжелобольных из-за границы в Россию (10).

89 запросов касались трудоустройства в системе МИД.

В обращениях по внешнеполитической проблематике доминировали такие темы, как ситуация на Украине (59) и введение США санкций против «Северного потока-2» (25). 98 обращений содержали вопросы о состоянии и перспективах развития связей с другими странами.

Гражданам дано 1248 ответов. Ряд заявлений находится на стадии проработки, в том числе с привлечением ресурсов росзагранучреждений.

237 обращений направлены в другие министерства и ведомства по принадлежности.