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Renseignements du Ministère russe des Affaires étrangères

Objet

Numéros pour les renseignements

Questions générales

8-499-244-24-69

8-499-244-16-06

(24 heures sur 24)

 

fax: 

8-499-244-91-57

8-499-244-30-42

8-499-244-31-88

 

email: ministry@mid.ru

Situations d'urgence liées aux menaces contre la vie, la santé et la sécurité des citoyens russes à l'étranger

8-495-587-88-60

(hotline)

 

8-499-244-19-77

8-499-244-19-88

(24 heures sur 24)

 

Demandes des citoyens

8-499-244-32-54

8-499-244-22-83

 (les jours ouvrables de 10h à 18h, heure de Moscou)

 

Questions consulaires

8-499-244-45-81

(les jours ouvrables de 9h à 18h, heure de Moscou)

 

8-499-241-51-80

(les jours ouvrables de 8h30 à 21h, les week-ends et jours fériés de 9h à 18h, heure de Moscou)

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Accueil du Ministère russe des Affaires étrangères

(Département chargé des demandes des citoyens)

L'accueil des citoyens est effectué sans enregistrement préalable au 19, rue Denejny pereoulok, Moscou (station de métro Smolenskaya)

Heures d'ouverture:

lundi-jeudi

de 10h à 12h et de 15h à 17h

vendredi

de 10h à 12h et de 15h à 16h30

Chef du département : Dvornikov Andreï, (+7) 499-244-32-54

•  Zakhartchenko Mikhaïl, (+7) 499-244-22-83

•  Pojitkov Nikita, (+7) 499-244-10-91

•  Kazakova Ioulia, (+7) 499-244-14-49

•  Secrétariat: (+7) 499-244-12-83 (des informations ne peuvent être octroyées que sur demande écrite des citoyens)

•  fax: (+7) 499-244-34-48

•  Adresse postale: 119200 Moscou, place Smolenskaya-Sennaya., 32/34 E-mail: ministry@mid.ru