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Renseignements du Ministère russe des Affaires étrangères

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Questions générales

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8-499-244-16-06

(24 heures sur 24)

 

fax: 

8-499-244-91-57

8-499-244-30-42

8-499-244-31-88

 

email: ministry@mid.ru

Situations d'urgence liées aux menaces contre la vie, la santé et la sécurité des citoyens russes à l'étranger

8-495-587-88-60

(hotline)

 

8-499-244-19-77

8-499-244-19-88

(24 heures sur 24)

 

Demandes des citoyens

8-499-244-32-54

8-499-244-22-83

 (les jours ouvrables de 10h à 18h, heure de Moscou)

 

Questions consulaires

8-499-244-45-81

(les jours ouvrables de 9h à 18h, heure de Moscou)

 

8-499-241-51-80

(les jours ouvrables de 8h30 à 21h, les week-ends et jours fériés de 9h à 18h, heure de Moscou)

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RUSSIAN FOREIGN MINISTRY RECEPTION OFFICE

(Public comments dept.)

Walk-in reception office for the public is located at 19 Denezhny Pereulok, Moscow (Smolenskaya metro station).

Hours:

Monday through Thursday

10.00 am to 12.00 pm and 3.00 pm to 5.00 pm

Friday

10.00 am to 12.00 pm and 3.00 pm to 4.30 pm

Head of Reception Office (Head of the Department): Andrey Dvornikov, tel. (+7) 499 244 32 54

•  Mikhail Zakharchenko, tel. (+7) 499 244 22 83

•  Nikita Pozhitkov, tel. (+7) 499 244 10 91

•  Yulia Kazakova, tel. (+7) 499 244 14 49

•  Secretariat: (+7) 499 244 12 83 (for inquiries about written appeals only)

•  Fax: (+7) 499 244 34 48

•  Postal address: 32/34 Smolenskaya-Sennaya Square, Moscow 119200, email: ministry@mid.ru